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Como funciona Receba em casa

Veja as etapas do Receba em casa, o que influencia o prazo e como se preparar para receber seu kit.

Visão geral da operação

Após a retirada oficial no evento, a RetiraKit organiza a rota e segue para o endereço informado no pedido. O prazo e a janela de entrega podem variar conforme logística da região e regras da prova. Se quiser o fluxo completo do serviço, veja como funciona. O andamento do pedido pode ser acompanhado em rastreamento.

Passo a passo

  1. Selecione a opção Receba em casa no pedido (quando disponível).
  2. Informe endereço e referência com atenção.
  3. Aguarde atualizações de retirada e rota.
  4. Receba o kit no ponto combinado com o entregador.

Checklist antes da rota

  • Endereço completo com número e complemento.
  • Telefone com WhatsApp ativo.
  • Ponto de referência fácil de identificar.
  • Pessoa disponível para receber no local.

Erros comuns

  • Endereço incompleto ou errado.
  • Não atender mensagens durante a rota.
  • Solicitar mudança de local no último minuto.

Perguntas frequentes

  • Receba em casa existe para todas as provas?

    Não necessariamente. A disponibilidade depende da prova, região e operação vigente.

  • Posso colocar endereço comercial?

    Pode, desde que haja alguém para receber no período informado da rota.

  • Recebo notificação antes de chegar?

    Sim. A equipe envia atualizações pelo WhatsApp durante o processo.

Última atualização: 13/02/2026