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O que é o RetiraKit e como funciona

Entenda rapidamente como funciona o serviço da RetiraKit, do pedido até a retirada ou entrega do seu kit.

Resumo rápido

A RetiraKit é um serviço independente que intermedia a retirada do seu kit junto à organização do evento. As regras de documentos, prazos e local podem variar conforme o regulamento da prova. Para ver o fluxo completo, acesse como funciona.

Passo a passo

  1. Escolha sua prova e preencha os dados do pedido.
  2. Se necessário, adicione vários atletas no mesmo pedido (com distância e anexos de cada um).
  3. Envie os documentos solicitados para validação.
  4. Aguarde a confirmação da equipe no WhatsApp.
  5. Acompanhe o status no rastreamento até a retirada e, se contratado, até o Receba em casa.

Pedidos com vários atletas

Você pode cadastrar mais de um atleta no mesmo pedido. A validação é feita por atleta e os documentos obrigatórios devem ser enviados para cada participante incluído.

Checklist antes de finalizar

  • Nome e WhatsApp preenchidos corretamente.
  • Documento legível e atualizado.
  • Comprovante ou dados do pedido da prova em mãos.
  • Atenção aos horários limite divulgados.

Erros comuns

  • Enviar documento cortado ou ilegível.
  • Informar telefone com número faltando.
  • Deixar para enviar tudo perto do horário limite.
  • Assumir regras sem conferir o regulamento oficial da prova.

Perguntas frequentes

  • A RetiraKit faz parte da organização da corrida?

    Não. A RetiraKit atua como serviço independente de retirada, seguindo as regras definidas por cada organização.

  • Consigo contratar no mesmo dia da prova?

    Depende da disponibilidade operacional e das regras da prova. O ideal é contratar com antecedência.

  • Recebo confirmação pelo WhatsApp?

    Sim. As atualizações principais do pedido são enviadas para o WhatsApp informado no cadastro.