Pedido criado
Assim que sua solicitação é confirmada, seu acompanhamento já fica disponível.
Você recebe um link único com os dados do pedido e os próximos passos.
Rastreamento em tempo real
No Retira Kit, o rastreamento reúne as informações mais importantes do seu pedido em um só lugar: pagamento, retirada com a organização e entrega final.
Cada etapa é atualizada conforme a operação da sua corrida avança.
Assim que sua solicitação é confirmada, seu acompanhamento já fica disponível.
Você recebe um link único com os dados do pedido e os próximos passos.
Quando o PIX é compensado, o status muda automaticamente no seu rastreio.
Se ainda não pagou, o mesmo link mostra as informações para concluir.
A equipe atualiza quando iniciar e concluir a retirada do seu kit junto ao evento.
Se houver pendência de documento, você é informado no próprio fluxo.
No dia da prova, você acompanha o ponto de encontro ou o andamento da entrega.
O status final confirma quando seu kit já foi entregue com sucesso.
Quando a equipe estiver na arena, o rastreamento pode exibir link de localização e foto do ponto de encontro.
Você encontra a equipe com rapidez e retira o kit no local combinado.
Após a retirada com a organização, você acompanha o andamento da entrega até o seu endereço.
A evolução do pedido fica visível no mesmo link, sem troca de canal.
Use os atalhos abaixo para iniciar seu pedido ou tirar dúvidas.