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Rastreamento em tempo real

Um link único para acompanhar todo o seu pedido

No Retira Kit, o rastreamento reúne as informações mais importantes do seu pedido em um só lugar: pagamento, retirada com a organização e entrega final.

Pedido ativo e identificado Pagamento e confirmação operacional Retirada do kit com horário atualizado Entrega concluída com registro final

Como o status evolui no link

Cada etapa é atualizada conforme a operação da sua corrida avança.

Pedido criado

Assim que sua solicitação é confirmada, seu acompanhamento já fica disponível.

Você recebe um link único com os dados do pedido e os próximos passos.

Tela do rastreamento: Pedido criado

Pagamento confirmado

Quando o PIX é compensado, o status muda automaticamente no seu rastreio.

Se ainda não pagou, o mesmo link mostra as informações para concluir.

Tela do rastreamento: Pagamento confirmado

Retirada com a organização

A equipe atualiza quando iniciar e concluir a retirada do seu kit junto ao evento.

Se houver pendência de documento, você é informado no próprio fluxo.

Tela do rastreamento: Retirada com a organização

Entrega para você

No dia da prova, você acompanha o ponto de encontro ou o andamento da entrega.

O status final confirma quando seu kit já foi entregue com sucesso.

Tela do rastreamento: Entrega para você
Retirada no dia da prova

Quando a equipe estiver na arena, o rastreamento pode exibir link de localização e foto do ponto de encontro.

Você encontra a equipe com rapidez e retira o kit no local combinado.

Exemplo para Retirada no dia da prova
Receba em casa

Após a retirada com a organização, você acompanha o andamento da entrega até o seu endereço.

A evolução do pedido fica visível no mesmo link, sem troca de canal.

Exemplo para Receba em casa

Links úteis

Use os atalhos abaixo para iniciar seu pedido ou tirar dúvidas.